Здравствуйте, Уважаемый!
В замке есть два крючка которые зажимают ключ, ими управляет электромагнит с металлическим стержнем и ездит по полозьям, нужно разобрать замок и смазать все это силиконовой смазкой, так же еще проверить разъем замка зажигания. Еще стоит проверить напряжение аккумулятора, не разрядился ли он.
Балаково, Kia Ceed