Все вопросы о Audi A4

Габариты

Здравствуйте прошу помощи. Пропали габариты в фарах, когда включаешь зажигание, при выключеном работают. Раньше работали и вдруг пропали. Лампочки целые, предохранители так же, тем более при выключеном работают. Подскажите как решить вопрос? Шнур для диагностики есть и программа тоже. Только она, не пускает в раздел электрика бортовой сети пишет нет ответа. Если проблема решается программой то прошу написать какой, как и где скачать.
Без ответа