Здравствуйте.
А замок двери щелкает при работе центрального замка? Если нет, то проверьте проводку между кузовом и дверью. Снимите металлическую часть, которая за обшивкой двери и пробуйте тянуть за тяги замка, пробуйте с силой толкать дверь изнутри, может что то попало между замком.
Балаково, Kia Ceed